Glöm allt teknikstrul.
Låt oss ge dig teknisk support i världsklass!
Med ett abonnemang hos REMRÅD har du alltid en expert tillgänglig för hjälp med din mobil eller surfplatta.
Du slipper åka iväg till återförsäljare eller operatörer eftersom vi hjälper dig på distans via onlinemöten.
Glöm dyra kostnader för enskilda möten. Du har istället ett antal möten tillgängliga varje månad – oavsett vad det gäller.
Våra användares ord
(Från Trustpilot och riktiga möten)
”Fick toppenhjälp av en ung kille! Jag kom inte in på min mail, men de löste det på bara 10 minuter. Väldigt pedagogisk!”
Philip, 39, Stockholm
Hur fungerar REMRÅD?
1. Du bokar ett möte
Du registrerar dig för en plan och får ett antal möteskrediter. Via Mina Sidor så bokar du sedan ett möte på valfri tid (baserat på plan) och berättar vad du behöver hjälp med.
2. Vi felsöker ärendet
Inför mötet försöker vi hitta en lösning så att du smidigt kan få den hjälp du behöver när vi väl pratas vid. Vi formulerar lösningen för att göra det så lätt som möjligt att förstå.
3. Du har din lösning!
Du går ifrån mötet med en lösning, och som medlem betalar du ingenting – endast en möteskredit dras från ditt saldo. Om REMRÅD inte kan lösa det så får du din möteskredit återbetald. Det är bara rättvist.
Support för
android
Mobiler samt surfplattor från bl.a:
Samsung, Huawei, LG, Sony, Google, Nothing, Doro och OnePlus
Från Android 12 och uppåt
iOS / iPadOS
Mobiler samt surfplattor från Apple:
Alla olika iPhone-modeller
iPad, iPad Air, iPad Pro
Från iOS 12 och uppåt
Om REMRÅD
REMRÅD, som står för ”Remote Råd” är grundat av Elias Borghoff som har många års erfarenhet inom kundtjänst bakom sig och ett brinnande intresse för att kunna hitta lösningar själv.
Idéen kom ur en önskan att göra teknisk support för de mer vardagliga frågorna mer lättillgängligt. Många har inte möjligheten, tiden eller råd att ta sig till en återförsäljare, operatör eller familjemedlem för att få hjälp med sina teknikstrul – eller att betala dyrt för att få hjälp med ett ärende.
Våra grundpelare vi har byggt REMRÅD efter är:
- Varje ärende skall alltid ha ett personligt bemötande.
- Planerna ska vara rättvist prissatta utan några dolda avgifter.
- Teknik ska inte behöva vara en plåga i vardagen.
Samhället blir allt mer digitaliserat för varje år som går, och med REMRÅD slipper ni oroa er för att inte vara redo.
Experthjälp alltid nära till hands – snabbt, prisvärt och enkelt!
Om REMRÅD
REMRÅD, som står för ”Remote Råd” är grundat av Elias Borghoff som har många års erfarenhet inom kundtjänst bakom sig och ett brinnande intresse för att kunna hitta lösningar själv.
Idéen kom ur en önskan att göra teknisk support för de mer vardagliga frågorna mer lättillgängligt. Många har inte möjligheten, tiden eller råd att ta sig till en återförsäljare, operatör eller familjemedlem för att få hjälp med sina teknikstrul – eller att betala dyrt för att få hjälp med ett ärende.
Våra grundpelare vi har byggt REMRÅD efter är:
- Varje ärende skall alltid ha ett personligt bemötande.
- Planerna ska vara rättvist prissatta utan några dolda avgifter.
- Teknik ska inte behöva vara en plåga i vardagen.
Samhället blir allt mer digitaliserat för varje år som går, och med REMRÅD slipper ni oroa er för att inte vara redo.
Experthjälp alltid nära till hands – snabbt, prisvärt och enkelt!